一、方案簡(jiǎn)介

樓體亮化智能照明控制系統(tǒng)解決方案(以下簡(jiǎn)稱“樓體亮化照明控制方案”)通過無(wú)線通信技術(shù)將控制器設(shè)備聯(lián)結(jié)成網(wǎng)絡(luò)，對(duì)樓體亮化照明進(jìn)行集中化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化管理。在為管理者提供先進(jìn)的照明管理技術(shù)手段、提高夜景照明管理水平的同時(shí)，節(jié)約電能消耗，降低運(yùn)營(yíng)成本。

三、方案概述

樓體亮化照明控制方案是針對(duì)樓體亮化照明智能化管理的系統(tǒng)性方案。該方案可以通過電腦、手機(jī)、平板等智能終端對(duì)全市范圍內(nèi)的樓體亮化進(jìn)行遠(yuǎn)程集中控制，并依據(jù)不同的需求設(shè)置平日模式、假日模式和重大節(jié)日模式等多種開關(guān)燈模式，適應(yīng)亮化和節(jié)能的雙重需要。當(dāng)樓體亮化照明發(fā)生故障時(shí)，智能控制系統(tǒng)自動(dòng)分析，并及時(shí)發(fā)送報(bào)警信息，管理人員可借助智能終端遠(yuǎn)程排查，避免遠(yuǎn)程前往爬樓處理。

四、售后服務(wù)

西安亞川電力科技有限公司秉持“不斷滿足用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)的期待“的經(jīng)營(yíng)理念，對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持與符合用戶的期望是我們一貫的立場(chǎng)，更是我們的承諾。

1、根據(jù)用戶需要舉辦技術(shù)講座、免費(fèi)對(duì)工程技術(shù)人員及維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能掌握所用裝置的性能,與后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)組成，調(diào)試與維護(hù)等;

2、配備專門的技術(shù)服務(wù)人員，現(xiàn)場(chǎng):

①指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)布線。

②根據(jù)施工環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試每一臺(tái)監(jiān)控裝置的參數(shù)，使之切合使用。

③根據(jù)應(yīng)用環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試監(jiān)控系統(tǒng)。

④主動(dòng)配合項(xiàng)目監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。

3、如出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，根據(jù)客戶需要接通知后一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);排除故障至裝置正常運(yùn)行后經(jīng)用戶簽字確認(rèn)，維修服務(wù)人員方可離開，經(jīng)用戶簽字確認(rèn)的統(tǒng)一交公司存檔。

4.產(chǎn)品實(shí)行“三包”,享受終身售后服務(wù)，一年內(nèi)產(chǎn)品由于非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問題，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換;一年后出現(xiàn)質(zhì)量問題免費(fèi)維護(hù)，所需更換零配件僅收取成本費(fèi)用;

5.終身享有后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)軟件的免費(fèi)升級(jí);

6.技術(shù)支持熱線24小時(shí)提供技術(shù)咨詢，及時(shí)解決產(chǎn)品在使用過程中的實(shí)際問題。