，對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)持與符合用戶(hù)的期望是我們一貫的立場(chǎng)，更是我們的承諾。

1

、根據(jù)用戶(hù)需要舉辦技術(shù)講座、免費(fèi)對(duì)工程技術(shù)人員及維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其能掌握所用裝置的性能，與后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)組成，調(diào)試與維護(hù)等;

2

、配備專(zhuān)門(mén)的技術(shù)服務(wù)人員，現(xiàn)場(chǎng)：

①指導(dǎo)施工現(xiàn)場(chǎng)布線

。

②根據(jù)施工環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試每一臺(tái)監(jiān)控裝置的參數(shù)，使之切合使用

。

③根據(jù)應(yīng)用環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試監(jiān)控系統(tǒng)

。

④主動(dòng)配合項(xiàng)目監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。

3

、如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，根據(jù)客戶(hù)需要接通知后一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);排除故障至裝置正常運(yùn)行后經(jīng)用戶(hù)簽字確認(rèn)，維修服務(wù)人員方可離開(kāi)，經(jīng)用戶(hù)簽字確認(rèn)的統(tǒng)一交公司存檔。

4. 產(chǎn)品實(shí)行“三包”

，享受終身售后服務(wù)，一年內(nèi)產(chǎn)品由于非人為因素出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換;一年后出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)維護(hù)，所需更換零配件僅收取成本費(fèi)用;

5. 終身享有后臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)軟件的免費(fèi)升級(jí);

6. 技術(shù)支持熱線24小時(shí)提供技術(shù)咨詢(xún)

，及時(shí)解決產(chǎn)品在使用過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題。

“成就客戶(hù)

、創(chuàng)造未來(lái)”是我們的目標(biāo)，我們不單純?yōu)槟峁┊a(chǎn)品，更延續(xù)著我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體系，愿用我們的真誠(chéng)，成為您信賴(lài)的合作伙伴，與您攜手共創(chuàng)輝煌